CRM și Managementul Oportunităților de Vânzări
CRM reprezintă un sistem esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi în mod eficient. Într-o lume din ce în ce mai, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează avantaje majore afacerilor indiferent de mărime.Datorită CRM, companiile sunt capabile să monitorizeze vânzările și să îmbunătă